Adviseur Schade

Om ons schadeteam te versterken, zijn wij op zoek naar een adviseur schade. Quatannens-Norga Verzekeringen is actief in heel België met kantoren in Anzegem, Kruisem en Kortrijk. In 2025 vieren we ons 100-jarig bestaan.

Jouw takenpakket

• Je bent de eerste gesprekspartner van onze klanten en helpt hen bij vragen of problemen bij schade in diverse verzekeringstakken (auto, brand, aansprakelijkheid, hospitalisatie,…).
• Je volgt het schadedossier zelfstandig op van de opening tot de uiteindelijke uitbetaling.
• Je voorziet het contact met de maatschappij en het expertisebureau.
• Je begeleidt klanten op expertises (indien gewenst).
• Je helpt samen met het team mee om onze klanten de beste service te geven op alle mogelijke vlakken.

Wat wordt er van jou verwacht?‍

• Minstens een bachelor opleiding of gelijkwaardig met een relevante werkervaring in de sector.
• Je bent empathisch en communicatief sterk om te overleggen met de verschillende partners
• Je beheerst de belangrijkste IT-software zoals Microsoft (Word, Excel) en Outlook. Ervaring met ons beheersysteem, Brio, is een pluspunt.
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en probleem oplossend. Je kan je werk zelfstandig organiseren.
• Je streeft naar een hoge klantenservice.
• Bij voorkeur tweetalig; Nederlands en Frans.

Wat bieden wij jou aan?

Een uitdagende job bij een jong-dynamisch en groeiend bedrijf. Een werkomgeving die ruimte biedt tot zelfontplooiing door zelfstandig en creatief te mogen werken binnen een flexibele, warme bedrijfscultuur gecombineerd met permanente externe opleidingen en interne ondersteuning.

We bieden een interessant en marktconform verloningspakket met verschillende extralegale voordelen (o.a.: groepsverzekering, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering). Dit rekening houdend met de reeds opgebouwde ervaring. Een bedrijfswagen is bespreekbaar.